美娟看到念国从哪个曾经熟悉的已久,但是也是废弃已久的小房间里出来,透过念国的身影可以看到他身后收拾的干净整洁的工具间,美娟的脸上浮现出欣慰的笑容。她其实一直怕念国经过这次事件后会消沉,看来自己是多心了,念国还是哪个曾经她心目中那个踏实干活,不轻言放弃的念国。
美娟笑着对念国说“你先收拾,我去帮阿菊整几个好菜,晚上天明不是要和你喝两盅。”
念国看着善解人意的妻子,也是笑着说“嗯,晚上好好喝两杯。”
不一会家里的就开始热闹起来,孩子们都放学回家,看时间差不多念国也到天明家准备吃饭。一家人又向往常那样开始热闹的吃着饭,席间哥俩慢悠悠的喝着酒,孩子们吃好了,美娟让她们去自己屋子看电视,几个孩子赶紧享受周末的好时光去了,剩下的就只有兄弟俩夫妇一起坐着。
念国想了想,对天明说“有件事情和你们说一下,家具厂我不做了,因为一个失误导致原本就经营困难的家具厂,陪了不少钱,责任在我,所以我将损失补上,离开了。虽然是我的事情,但是作为家里人,我也告诉你们一声。”
听到这个消息,天明和阿菊都显得很震惊,没有想到是这样的解决,阿菊还好,但是天明似乎接受不了,马上接口说道“哥,到底是怎么一会事情,怎么也不能就这样就不做了,国宾也是你没白天没黑夜一起打拼下来的。”
念国知道天明是关心,就将事情原委给说了一遍,阿菊叹了一口然后用手握着美娟的手,然后说“没事,哥,嫂子,不是还有我们,咱们好好干,总能好起来的。”
美娟听到阿菊的安慰,点点头,搂着阿菊说“对,我们还有如意家具店。”
天明很不甘心,为大哥觉得不甘心,从他的角度看,事情虽然是大哥的缘由,但是国庆也有着一定的过失,咱们能让大哥来承担,而且心里总觉得哪里不对劲,但是却说不出来。
天明自己干了一杯酒,对念国说“哥,国庆大哥一点都没有挽留你?”
念国说“给人闯了那么大的祸事,他好意思留,我也不好意思留,我只能尽可能弥补我的过失。而且有老李在,即使没有我,厂里还是能运作下去的。”
天明越听越不是滋味,哥哥现在的心情,不是争执的时候,他都能放下,自己何必那么执着的去揭开他的伤疤,但是心里却想着一定要去搞清楚,总觉得这个事情有点怪。
天明换了一个脸色,给念国到了杯酒说“没事,哥,就像嫂子和阿菊说的,还有我们在,咱们不还有如意家具店吗?来,干了这杯酒,咱们重新开始。”
念国似乎也被天明的说话的气氛给调动起来,也拿着杯子准备干掉,这个时候美娟说等等,然后又拿了两个杯子来,给自己和阿菊到了一杯,说“来,一起干了,相信我们如意家具店一定会越来越好。”
看到基本不喝酒的嫂子都那么豪迈,阿菊也拿起酒杯,四个人酒杯碰在一起,所有的情绪都在这一刹那释放出来。
所有人可能都没有想到,一个家喻户晓的家具企业真正的崛起就在这个十来平方的小房子里,两个流着不同血脉,却亲如兄弟的两家人之间悄然而生。
念国从这天后就开始去店里帮忙,每天开始接触如何接待客户,如何和客户打交道,聆听客户的需求,如何和客户讨价还价。
这一切的开始都不容易,开始的一个月,念国就像个腼腆的大姑娘一样,客户来了,就只是跟着客户,偶尔开口说两句。没有什么术语,也没有什么亲和的微笑,让他接触的客户总是觉得很不自在,每每这种时候,阿菊和美娟就会上去和客户聊天,不但要聊产品,还要时不时的夸一下客户的装扮啦,然后说着说着还说一下家长里短之类的。
念国很不习惯,但是他知道他要突破自己的弱点,美娟经常在没人的时候告诉念国要如何和客户打交道,但是念国的进步一直很小。
整整好几个月,虽然念国已经可以和客户有一些互动,但是照猫画虎的学,念国没有什么进步。
念国觉得应该拿自己的特长来发挥,虽然自己不善应酬,但是自己有很多专业知识,所以他开始让美娟她们寻找客户需求,然后自己加上专业知识的讲解,这样一来效果好了很多。
而在和客户的交谈中,念国似乎越来越有自信,而且慢慢的开始和客户的互动变的和谐了很多。反过来的效果,使得念国从专业讲解到销售上的互动,有了自己一套销售的方法,从了解客户的需求,反过来深化客户的需求,从专业的角度来对材料,质量,使用等做阐述,让客户觉得这家小小的家具店很专业,比大商场的家具销售员专业多了。
而念国还做了好多不同木料的小样,然后用材质和客户解说,也让客户反过来对他的产品提升了兴趣。
虽然只是几个月的转变,但是似乎念国有了长足的进步,知道如何抓住于人谈话的重点,如何贴近客户,如何找寻需求点,虽然还是显得比较生硬,但是由于有丰富的专业知识,却弥补了不少销售手段的短板。
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