覃勇离开振华科技的时候，所有中层以上领导都跟着郑中华一起把覃勇送上了公司派的专车。
因为下一站，覃勇要去省城的华信通总部看一下。
华信通这边是王德才安排的一个职业经理人担任总裁，覃柏泉是董事长，但目前却一直在老家县城，一月也就来两三次省城。
既然振华都会出现苗头问题，华信通或许问题会更大。
覃勇自出现耿兵那件事以来，他就感觉自己对公司的发展壮大后续的管理问题估计不足。
好在都还在跑步前进阶段，没有真正形成尾大不掉的问题。
振华被他这样一整顿，至少可以保证十到二十年不出问题。
因为有为企业在后世都被誉为民族之光了。
所以这种制度肯定值得借鉴。
一路闭目思考，很快来到了华信通总部。
华信通这边提前得到消息，几个公司高层都站在公司大门前，迎接太子爷。
这边的人都不太了解覃勇的底细，一直以为华信通是覃柏泉和王德才一手创建的。
所以对于覃勇是有点不以为然的。
不过他们可能做梦都想不到，覃勇才是华信通的真正创始人。
王德才不知道出于何种目的，并没有对他派出的人员进行解释。
覃勇发现了这些人对自己的敷衍。
他内心不由一笑，觉得这些人真的有点搞笑。
这样阳奉阴违的做派到底是给谁看呢？自己前世作为一个销售的老油条，这种表面功夫他做得都比他们这些人好太多了。
到底是小县城出来的，格局有点太低了点。
华信通聘请专业的职业经理人看来迫在眉睫。
覃勇简单打了几声招呼，就提出要先去各分店看看，重点是售后。
华信通的高层面面相觑。
不知道这个太子爷是唱哪一出。
实际上手机零售终端，最大的问题就是售后。
目前来说还处于绝对的卖方市场，销售人员日子最好过的时代，所以销售不用说，肯定是没问题的。而且销售换人的比例很高，覃勇准备延后处置。
当前首要是把售后处理好。
前世那家家电行业的领军人物，两个就只穿个裤衩的两兄弟形象为何能进入千家万户，甚至走向世界？
那就是他们有口皆碑的售后。
甚至可以这样说，一家电子企业，质量好不好不是最重要的，只要不低于行业最低标准，就算是合格的。
但是如果售后不行，这家企业一定走不远。
因为行业最低标准只是一个准入门槛，真正决定你能走多远的售后就是最重要的一个原因之一。
覃勇从事7年手机销售，虽然不敢说接触到了多少手机制造端的核心，但是对于零售和代理这一块，算是有很大的发言权。
他先后在多个省代哪里呆了四年，四年换了5家省代，原因不是他跳槽勤，而是省代黄了。
都败在售后上了。
最后三年是在厂家，接触到了全国各地的省代，做得好的省代，无一例外的都是售后做得很好的。
跟他合作的经销商不管这个省代换什么品牌的手机代理，他们都接单，这就是口碑的力量。
所以覃勇这次正式提出去看售后，也是基于这一点。
来到手机通讯街，在一个稍微有点偏僻，不过门面是自己购买的华信通旗舰店。
覃勇有点感慨，不到一年的时间，这个店面的价格每平涨了1000元，这就是小几十万的收入啊。
关键是房租一年省下来的也不是一笔小数字。
覃勇甚至可以十分自信的说：即便那家前世上市了的手机卖场现在跟自己当面打擂台。
他也是胜算在握。
覃勇走马观花的看了一眼。
店内的人不少，看来生意火爆不假。
覃勇没有进去看，而是转身对身边陪同的人说：“售后服务点在哪里？”
“隔壁那条小街上。”陪同人员热情的说。
覃勇眉头一皱：“换地方，要换在大街上，不然顾客不好找，就会骂人，售后一定严格按照国家三包法走，不要人为设置障碍！”
陪同人员不以为然的点头附和“好的！覃少。”
覃勇听了这个称呼，心里有点不爽，斜睨了那人一眼，没有再说。
一行人很快走到了华信通售后。
门脸上用很小的字写了一个华信通售后的字样。
覃勇正要进去，却忽然听见一阵吵闹，从那售后店里传了出来。
“你这不是坑人么？这手机我才买三天，怎么就不能给我开退货单了，你们店里说要开退货单才能给我退，我现在好不容易在这犄角旮旯找到，你还不给我开，你们是黑店还是怎的？”一个中年男人十分气愤的吼道。
覃勇闻言，愣了一下，快走几步。
装成了一个普通人路过。
“大叔，怎么回事啊？我正要去华信通买手机呢，咋的，这手机不好？”覃勇故意问道。
“小兄弟，我劝你别去华信通买，这家店黑得很，你看看我这四星手机，才买三天，通话就出问题，我要退，他们给我支来支取，就是不给我退，你说这样的店还敢去么？”中年大叔十分气愤的说。
覃勇点头说：“哎呀，如果真这样，还真不能去，我看我还是换一家吧！”
陪同的人一听覃勇这样说，哪里不明白这是太子爷生气了啊。
尤其是主管售后的那个经理吓了一大跳。
这要是太子爷不高兴了，自己可就没好果子吃了。
虽然自己是王德才那边的人，不过消息都传遍了，王德才有意把自己的女儿嫁给覃勇。
这以后华信通不就全是覃勇的了？
想到这里，那售后经理一个箭步上前。
“赶紧给这个大哥开退票！”售后经理气急败坏的说了一句。
接待的那个小女生先是一副你谁啊的嘴脸，等看清是售后经理时，才马上站起来：“朱经理，马上、马上就开！”
中年人愣了下：“你是售后经理？”
那个姓朱的售后经理看了眼覃勇，忙和颜悦色的说：“是的，大哥对不起，我们工作有失误，你放心我们华信通一直秉承顾客至上，刚才就是一个小误会！”
“呵呵，是么？我看不见得吧？小伙子你说呢？”中年男人莫名的笑着说。
覃勇也愣了下，实际2002年能买一部手机的，都是中产阶级以上收入人群。
这群人没有一个简单的。
看出这点猫腻应该不太难。
覃勇当即一笑：“呵呵，大叔好眼力！不如我们找个地方让我向大叔道歉？”
中年人愣了下，随后爽快的答应：“好啊！”
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